For de fleste af vores kunder er spil og væddemål en sjov og social måde at bruge deres tid på. Det er en af grundene til, at det bliver ved med at være så populært. Men for en lille procentdel kan det forårsage personlige, sociale, økonomiske og endda helbredsmæssige problemer. Det er vigtigt for os at hjælpe vores kunder med at spille på en sikrere og mere ansvarlig måde og give støtte til dem, der har brug for det.

Det er derfor, vi har udviklet vores strategi for ansvarligt spil: "Forpligtet til spillerens sikkerhed."

Som en af verdens førende inden for betting og spil, arbejder Entain for at give alle vores kunder en god og tryg oplevelse. Det vigtigste for os er at skabe et sikkert spillemiljø. Vores tilgang til ansvarligt spil er helt enkel: Vi forpligter os til at beskytte spillerne.

Ansvarligt Spil er dybt forankret i vores kultur og værdier og integreret på tværs af hele vores organisation – fra bestyrelsen og ledelsen til de medarbejdere, der er i direkte kontakt med dig som kunde.

Vi investerer tid og ressourcer i at sikre, at vores spillere kan spille ansvarligt. Vores tilgang varierer fra marked til marked – for der er forskel på behov og udfordringer – men vores overordnede mål er det samme: at mindske risikoen for skade, uanset hvor i verden vi er til stede.

Vores tre grundprincipper:

Selvom alle de markeder, vi opererer i, er forskellige, arbejder vi altid ud fra de samme tre grundprincipper:

• Engagement
  Vi samarbejder med myndigheder, branchefolk og forskere for hele tiden at blive klogere på ansvarligt spil – og for at sikre, at vores kunder altid spiller i et trygt miljø.
• Støtte
  Vi taler med vores kunder og hjælper dem med viden og værktøjer, der gør det nemmere at spille ansvarligt. Samtidig sørger vi for, at vores medarbejdere gennemgår træning og kurser, så de er klædt bedst mulig på til at spotte og håndtere risici.
• Beskyttelse
  Vi arbejder målrettet for at beskytte vores kunder mod skader og sikre, at deres spiloplevelse bliver både tryg og positiv.

Denne side blev senest gennemgået og opdateret: Maj 2025